ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1 Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью "Цифровые решения в строительстве" "ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ" (ООО "ЦРС") ОГРН 1197746690635 ИНН/КПП 7751173137 /775101001, Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
р/сч.: 40702810407250000336,
БИК: 044525411,
Кор/сч.: 30101810145250000411,
Адрес: 108811, г. Москва, километр Киевское шоссе 22-й (п. Московский), домовл 4, строение 2, этаж 7, Блок Г, ком 1,4.
Тел. 8 (800) 700-24-83,
электронная почта: info@dscon.pro
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт ООО "ЦРС" по интернет-адресу: https://dscon.pro
С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли- продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://dscon.pro/oferta и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет- странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа по телефону.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
- нажатия кнопки «Далее на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина;
- устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина
- при заказе по телефону, при этом заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом, или СМС-сообщением, или сообщением в мессенджере на электронный адрес или номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), для юридических лиц – регистрационный данные (наименование, адрес, ОГРН, ИНН, КПП) и банковские реквизиты;
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Порядок оплаты
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется на сайте интернет-магазина по адресу: https://dscon.pro
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем отдельно при получении товара. Служба доставки выбирается Покупателем из списка, предоставляемого Продавцом. Доставка осуществляется наложенным платежом по действующим тарифам выбранной Покупателем службы доставки. Действия Продавца по организации доставки товара осуществляются только после 100 % оплаты товара Покупателем.
4.4. Покупатель может оплатить заказ только в безналичной форме.
5. Передача товара
5.1. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в товаросопроводительных документах, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.2. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.3. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, возврат невостребованного товара Продавцу осуществляется за счет Покупателя по действующим тарифам службы доставки. По согласованию с покупателем продавец доставляет товар заново по тарифам, установленным службой доставки.
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи непосредственно Покупателю, оплатив при этом стоимость доставки заказа и его возврат Продавцу (если заказ уже передан на доставку).
6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7 Возврат и обмен товара
7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель не вправе обменять товар надлежащего качества, так как реализуемый Продавцом товар включен в п.14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463
7.4. При возврате товара ненадлежащего качества Продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу.
8 Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца: Общество с ограниченной ответственностью "ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ" (ООО "ЦРС")
ОГРН 1197746690635
ИНН/КПП 7751173137 /775101001,
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
р/сч.: 40702810407250000336,
БИК: 044525411,
Кор/сч.: 30101810145250000411